كير فلو للمساندة الطبية
كير فلو للمساندة الطبية وحدة أعمال متخصصة في إدارة الأعمال غير الطبية والخدمات التشغيلية والإدارية المساندة للأطباء والعيادات والمراكز والمنشآت الصحية، مدعومة بنظام رقمي متكامل لإدارة الحجوزات والمرضى.
ما الذي يمكننا إدارته؟
- العناية بالمرضى وإدارة التواصل: إدارة التواصل غير الطبي والاستفسارات
- طلبات المواعيد: استقبال وتنظيم والتنسيق بشأن المواعيد
- مركز الاتصال: إدارة المكالمات والطلبات الواردة
- المتابعة والتنسيق: متابعة الطلبات المفتوحة والتنسيق مع الأطراف
- تجربة المريض: تنظيم نقاط التواصل ورصد فرص التحسين
- التقارير ومؤشرات الأداء: تحويل البيانات إلى مؤشرات قابلة للقياس
النظام الرقمي
نظام كير فلو الذكي لإدارة العيادات
طوّرنا نظامًا رقميًا متكاملاً يرافق الخدمة التشغيلية، يتيح لكل طبيب ومريض وفريق عمل التعامل مع الحجوزات والمواعيد والسجلات من لوحة تحكم واحدة، بسيطة وسريعة.
مميزات النظام
حجز إلكتروني ذكي
رابط حجز خاص لكل طبيب مع رمز QR يسهّل وصول المريض والحجز المباشر دون تعقيد.
لوحة تحكم لكل دور
لوحات مخصصة للطبيب والمريض والإدارة والفريق الطبي، كل منها يعرض ما يحتاجه فقط.
سجل طبي رقمي
تدوين التشخيص والأدوية والملاحظات مع قوالب جاهزة تسرّع عمل الطبيب.
قائمة انتظار ذكية
عند اكتمال مواعيد اليوم، ينضم المريض لقائمة الانتظار ويصله إشعار فور توفر موعد.
تأكيد الحضور والتذكير
تسجيل حضور المريض لحظة وصوله، وإضافة الموعد إلى التقويم الشخصي بضغطة واحدة.
تقارير ومؤشرات أداء
متابعة العمليات اليومية وتحويل بيانات العيادة إلى مؤشرات أداء قابلة للقياس.
لقطات من النظام
تجربة استخدام مبسطة لكل من الطبيب والمريض، بتصميم عربي أصيل يدعم التقويم الميلادي ونظام ١٢ ساعة.
لوحة الطبيب
لوحة المريض
